W lipcu 2025 roku w Biurach Obsługi Klienta ZKM w Gdyni wprowadzono nowoczesny system FALA, który ma na celu usprawnienie działań związanych z transportem publicznym. Postępowe zmiany obejmą również pełne wprowadzenie tego systemu do urządzeń sprzedaży biletów. Obecnie, mieszkańcy Gdyni mogą korzystać z pierwszych punktów, które już zainstalowały system FALA. Wyposażone w nowoczesne rozwiązania lokalizacje z pewnością przyczynią się do poprawy komfortu podróżowania komunikacją miejską.
Na chwilę obecną, system FALA funkcjonuje w trzech głównych punktach. Pierwszym z nich jest Biuro Obsługi Klienta Nr 1 znajdujące się przy ulicy Kilińskiego 16, czynne w dni powszednie oraz w soboty. Drugim punktem jest Biuro Obsługi Klienta Nr 2 przy ulicy W. Radtkego 25, które działa od poniedziałku do piątku. Trzecim punktem sprzedaży biletów okresowych jest lokalizacja w Rumi, przy ulicy Starowiejskiej, dostępna w podobnych godzinach. Dzięki tym miejscom, pasażerowie mogą łatwo uzyskać dostęp do biletów oraz usług związanych z systemem FALA.
W punktach obsługi klienci mogą skorzystać z różnych usług, które są dostosowane do ich potrzeb. Na miejscu można założyć konto pasażera w systemie FALA, złożyć wniosek o wydanie Karty FALA oraz zakupić bilety. Ponadto, pracownicy tych punktów oferują szczegółowe informacje na temat funkcjonowania systemu, co z pewnością ułatwi korzystanie z nowej technologii. Przedstawione zmiany mają na celu poprawienie jakości usług oraz ułatwienie dostępu do informacji o transporcie publicznym w Gdyni.
Źródło: Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni
Oceń: Uruchomienie systemu FALA w Biurach Obsługi Klienta ZKM Gdynia
Zobacz Także
